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Recursos Recomendados de Coleman

Coleman Associates se especializa en buscar recursos, tropezar con videos y aprendizajes que estimulan el pensamiento y el aprendizaje de otros dentro y fuera de la industria de la salud. Nos encantaría compartir nuestros favoritos con usted.

Nuevo y en las noticias:

Este artículo de opinión de la WSJ muestra la escasez de proveedores médicos y el mundo en constante evolución de los proveedores primarios hacia una nueva luz. Lea este artículo al mismo tiempo que considera la visión a través de la lente de los cambiantes requisitos de la escuela médica. ¿La tecnología cambiará esta idea aún más? Envíenos sus reacciones y opiniones por e-mail y las incluiremos en esta sección.

Vídeos, Blogs y Podcasts:

«Cómo cambiar el mundo – un blog práctico para personas poco prácticas».  Conocido como el ex Jefe Evangelista de Apple, este autor best seller es responsable del blog «Cómo cambiar el mundo», donde comparte sus ideas sobre cómo encantar al mundo. Desde marketing, a tecnología, hasta servicio al cliente y desarrollo de productos, Guy cree que «si usted necesita encantar a la gente, está haciendo algo significativo. Si está haciendo algo significativo, necesita ese encantamiento. “Sintonice todos los días, y obtenga consejos útiles aplicables a cualquier industria.

Haga clic aquí para ver el blog de Guy Kawaski.. Innovador. Generador de ideas. Guy Kawaski ha aportado sus fuertes puntos de vista en innovación, difusión de ideas y medios sociales a todos nosotros a través de sus blogs, tweets y conferencias.

¡Debe verlo! Las Ted Talks (conversaciones de Ted) de Brian Goldman: Los médicos cometen errores, ¿podemos hablar de eso? Este video es una instantánea de un tema muy serio: errores mediales. Este clip es un video de 19 minutos que es excelente como vídeo independiente e ideal como tema de conversación. Use estas informaciones en reuniones de proveedores médicos, sesiones de trabajo de equipos de atención o en entrenamientos de liderazgo clínico. El médico Brian Goldman habla sobre los errores y cómo la cultura médica pide un cambio para hacer de las fallas médicas de la vida real un paso crítico de aprendizaje entre su trabajo actual y el éxito en el futuro. Es un cambio de cultura si se lo permite. Haga clic aquí para las conversaciones de Ted. 

Las Ted Talks (conversaciones de Ted) de Shawn Achor: El secreto feliz para trabajar mejor. Este video de 12 minutos de ritmo rápido y muy divertido es fascinante y todos deben verlo. Cualquiera que haya pensado o dicho «Tan pronto como …, voy a ser feliz» debe ver esto y entender cómo esta noción misma es imposible y se acerca a la felicidad desde el ángulo equivocado. Este video es un excelente aporte para una sesión de gestión, una reunión de personal, una reunión de enseñanza o de motivación o cualquier reunión donde se busca un catalizador para que los participantes abracen la felicidad como parte de su mejora de vida.

Podcast: Economía políticamente incorrecta (Freakonomics) Cómo obtener más valor. La psicóloga Angela Duckworth sostiene que el nivel de perseverancia de una persona está directamente relacionado con su nivel de éxito. No es una gran sorpresa. Pero lo esencial, dice ella, esto no es algo con lo que se nace — se puede aprender. Así es cómo. Es una excelente escucha si se es un líder en la zona de aprendizaje, buscando crecer y sobresalir en una nueva área de la vida.

Solo Humano: Un Podcast. Sólo Humano (Only Human) es un espectáculo que no tiene miedo de abordar esas incómodas conversaciones sobre nuestro cuidado de la salud, o cómo experimentar con posibles soluciones. Dirigida por Mary Harris, Solo Humano cuenta historias con las que todos podemos relacionarnos. Porque todos tienen una historia. Esta en particular, «¿Por qué la atención de la salud es tan cara?» es una excelente escucha de 15 minutos que explica las complejidades de nuestro sistema de salud y por qué es tan terriblemente caro.

Artículos:

Managing with the Brain in Mind (Gerenciar con el cerebro en mente)David Rock se une a la investigación de la neurociencia sobre todo lo que sentimos y vemos desarrollarse en el lugar de trabajo. Rock estudia la respuesta del cerebro al sentirse amenazado o juzgado en el trabajo y encuentra que el cerebro reacciona – ¡de la misma manera como si el cuerpo hubiera sido agredido físicamente! ¿Cómo puede alguien trabajar bien bajo esas circunstancias? Los mejores administradores entienden que se no pueden ignorar las emociones en el lugar de trabajo. Lea este artículo y aprenda cómo fomentar un ambiente de trabajo que reduce las amenazas, aumenta la certeza y crea un sentido de relación. ¡Logre esas tres cosas y creará un personal de mayor rendimiento y más satisfecho!

Discipline of Teams (Disciplina de equipos) Smith y Katzenback dieron vida al funcionamiento interno de un verdadero equipo a principios de los años noventa. En nuestros modernos días de trabajo, la palabra equipo está sobre utilizada y ha perdido la mayor parte de su significado. ¡Este artículo sirve como un recordatorio brillante y simple de lo que hace a un gran equipo ser grande!

Libros recomendados:

Monday Morning Leadership (Liderazgo del lunes por la mañana) por David Cottrell. Este libro es una lectura obligada para los directivos de cualquier nivel. Ya sea que usted es un directivo nuevo o experimentado, las breve lecciones prácticas y directas de gestión de Cottrell son universalmente comunicables. Cubre temas como la propiedad, gestión del tiempo, contratación y retención de talentos, proporcionar retroalimentación y seguir creciendo como directivo. Considere este libro como su # 1 si es nuevo en el área de la gestión.

Death by Meeting (Muerte por Reunión) por Patrick Lencioni. Una fábula expresada en el terreno de las ideas en esta historia sobre cómo una empresa tomó el control de su cultura de reuniones, liberó el espíritu de conflicto sano y encontró maneras de definir y eliminar reuniones innecesarias. Aprenda a crecer más allá de los días de reuniones lentas y dolorosas donde los temas son revisados y algunas personas pasan innumerables horas actualizando a sus compañeros de forma mundana y poco interesante. Este libro realmente puede sacudir y quitar el polvo de las reuniones de su organización si está abierto a probar la estructura propuesta por Lencioni.

How Did That Happen? (¿Cómo ocurrió eso?) por Tom Smith y Roger Connors. Este libro ofrece un proceso fácil de entender y metódico para generar responsabilidad en su organización. ¿Alguna vez se preguntó por qué los proyectos van y vienen, pero el éxito, el éxito a largo plazo, es difícil de conseguir? Los autores proporcionan una manera efectiva de impulsar los esfuerzos de la organización mediante la claridad sobre las metas y las expectativas, asegurándose de que todos tienen las herramientas y la motivación necesarias para tener éxito, y haciendo que todos (incluyendo usted mismo) asuman la responsabilidad de obtener resultados. Este es un excelente manual para cualquier administrador que desee crear una cultura donde la responsabilidad se abraza como una forma positiva de obtener resultados positivos.

Five Dysfunctions of a Team (Cinco disfunciones de un equipo) por Patrick Lencioni. En esta fábula práctica y narrable, Lencioni explora cómo la confianza, el compromiso, el conflicto, la rendición de cuentas y la desatención de los resultados pueden afectar negativamente al equipo de liderazgo. El libro presenta una agenda de trabajo correspondiente. El lenguaje en este libro proporciona un punto de partida y un vocabulario compartido para que los equipos de liderazgo los utilicen al mismo tiempo que trabajan en su propia dinámica de equipo. Como dice Lencioni, nuestro personal quiere saber que sus líderes están trabajando bien juntos, en dirección a una visión común y evitando tener que lidiar con disfunciones y políticas.

Three Signs of a Miserable Job (Tres signos de un trabajo miserable) renombrado como The Truth about Employee Engagement (La verdad sobre el compromiso del empleado) de por Patrick Lencioni. Esta lectura rápida muestra cómo el trabajo de los directivos es ayudar a los empleados a sentirse conectados con su tarea y ayudarles también a percibir el impacto que su trabajo (y la calidad del mismo) tiene sobre los clientes y la organización. En esta fábula y en el resumen correspondiente, Lencioni inspira a los directivos con formas prácticas que pueden ayudar a su personal a evitar que sientan que su trabajo no importa mediante el análisis del anonimato, la medición y la relevancia en el lugar de trabajo.

Creativity, Inc (Creatividad, Inc) por Ed Catmull y Amy Wallace ha sido llamado uno de los mejores libros sobre el liderazgo creativo de la actualidad. Esta interesante película de Pixar no tiene nada que ver con la atención de salud y todo que ver con la creación y el mantenimiento de una cultura que tiene en cuenta el fracaso como un paso necesario en el camino hacia el éxito. Lea esta útil reseña del libro por David Slocum de Forbes.com .

Hooked (Enganchado), por Nir Eyal.  Hooked (Enganchado), presenta un método de cuatro pasos para impulsar el compromiso del usuario y construir (idealmente) hábitos saludables entre los usuarios finales. Como rediseñadores y mejoradores de procesos, presenta una forma inteligente de diseñar flujos de trabajo que el personal y los pacientes pueden absorber y adoptar fácilmente.

Understanding Variation (Entendiendo la variación): The Key To Managing Chaos (La clave para controlar el caos) por Donald J. Wheeler. La toma de decisiones basada en datos parece ser una frase de moda en el mundo del rediseño de los servicios de salud. Su alcance y tamaño ha aumentado exponencialmente con el crecimiento de Internet, los motores de búsqueda como Google, y (en nuestro ambiente) con la implementación de EMR. Pero antes de que esta información pueda ser útil debe ser analizada, interpretada y presentada de manera significativa. Understanding Variation (Entendiendo la variación) presentó algunos principios y técnicas fáciles de entender para digerir los datos y extraer su significado.

The Creative Destruction of Medicine (La destrucción creativa de la medicina), Dr. Eric Topol. El Dr. Topol describe cómo la tecnología está cambiando la medicina, dando a los médicos más herramientas diagnósticas y predictivas y a los pacientes más control y opciones. Es un vistazo al posible futuro de la medicina.

The Brain That Changes Itself (El cerebro que se cambia a sí mismo). Norman Doidge, MD. Mientras que nuestra actitud y comportamiento hacia el cambio genera diversas barreras, este libro demuestra que nuestro cerebro crea fácilmente nuevos caminos neurales (también conocidos como plasticidad) para ayudar a un ciego a ver a través de su lengua. Permite una nueva perspectiva sobre el poder de pensar positivamente.

The Penguin and the Leviathan (El Pingüino y el Leviatán). Yochai Benkler. El poder del trabajo en equipo, la comunicación y la cooperación transforman nuestra relación con el trabajo y nos acercan a nuestro verdadero sentido de comunidad.

First Break All of the Rules (Primero rompa todas las reglas). Marcus Buckingham y Curt Coffman. ¡Esta es una lectura imprescindible para los administradores! ¿Quiere convertir ese estilo de gestión de la vieja escuela en un liderazgo efectivo? ¿Quiere aprovechar el talento único de todos en su personal y convertirlos en sus mejores realizadores? ¡Recoja este libro, rompa con la sabiduría convencional, y comience a escoger los favoritos en el trabajo! First Break all of the Rules (Primero rompa todas las reglas) explora aquello que los mejores administradores del mundo hacen de forma diferente y cómo sus prácticas aumentan la productividad y la satisfacción del personal.

Good to Great (Bueno a excelente).  Jim Collins. Escrito por el coterráneo de Boulder Jim Collins, este libro da ejemplos de negocios que han permanecido en un estado de mediocridad o encontraron formas de sobresalir. A pesar de que lo Bueno es el enemigo de Excelente, este libro no derriba el «bien», sino que proporciona estrategias para encontrar su manera de ser «excelente». Es un libro inspirador sobre el trabajo duro, la diligencia, la gestión y las decisiones difíciles.

Fish! (¡PEZ!)  Lundin, Paul y Christensen. ¿Desea divertirse en el trabajo y mejorar la moral del personal? Esta parábola aplica lecciones simples aprendidas en el famoso mercado de pescado de Seattle Pike Place a cualquier ambiente de trabajo. No, usted no aprenderá a lanzar una merluza de 30 libras, aunque DESCUBRIRÁ ¡cómo promover una cultura de apreciación, diversión y gran servicio al cliente! Probado e implementado en organizaciones de atención médica, esta metodología cambió drásticamente las vidas de los profesionales de la salud que enfrentaban el agotamiento y los efectos de tener lidiar con una población de pacientes enfermos día tras día. Cómprelo y luego considere la compra del DVD que acompaña, Fish! (¡PEZ!) Cuentos para ver en su próxima reunión de personal!

Redefining Health Care (Redefinición de la atención de la salud). Porter, Michael E Y Olmstead Teisberg, Elizabeth. En esta aproximación de estilo libro de textos a los problemas de la atención de salud y soluciones propuestas, los autores adoptan una mirada profunda, orientada a datos, de los problemas que afectan a la atención médica, incluyendo la medición, la competencia, la calidad, el reembolso, seguros, etc. Es un acercamiento profundo, de un rico libro académico con citas y antecedentes para que pueda ponerse al día sobre los desafíos que enfrenta la industria. 2006.

Ficción de salud pública y atención sanitaria:

Mountains Beyond Mountains (Montañas más allá de las montañas.). Tracy Kidder. En esta biografía, Kidder cuenta la historia del especialista en enfermedades infecciosas Paul Farmer, MD quien toma sus fuertes ideas y su apasionada determinación de mejorar drásticamente la salud pública de Haití. Su habilidad inspiradora para pensar en formas no convencionales de llegar a los pacientes, es una historia fantástica para volver a encender la pasión por cuidar a todos los pacientes.

Cutting for Stone (Corte de piedra). Abraham Verghese. Es fácil ver por qué esta historia que no tiene nada y todo que ver con la medicina y por qué ha ganado su camino en el corazón de tantos lectores. Es una hermosa historia que conecta con un nuevo nivel de la práctica de la medicina.

The Spirit Catches You and You Fall Down (El espíritu te atrapa y tú caes.). Anne Fadiman. Lectura obligatoria para cualquier persona que entra en la salud pública y desea una exposición completa a los retos de la atención de la salud cuando las culturas (y los idiomas) no se alinean fácilmente. El relato de una paciente Hmong y sus doctores americanos que cuenta una historia para ayudar a superar las brechas culturales.

Cuando necesita algo de inspiración ….

«La verdad te liberará, pero primero te va a incomodar». Gloria Steinem.

«Si no está preparado para equivocarse, nunca va a encontrar nada original.» — Ken Robinson

«La próxima vez que se enfrente con algo que es inesperado, indeseado e incierto, considere que puede ser un regalo». – Stacey Kramer

«Siempre esperamos la solución fácil: el cambio simple que borrará el problema de un solo golpe. Pero pocas cosas en la vida funcionan de esa forma. En cambio, el éxito requiere que se hagan cien pasos pequeños, uno tras otro, sin resbalones, sin errores innecesarios, todo el mundo dedicándose al trabajo.” – Atul Gawande

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